bibanyo

yani yazılan digerl yorumların aksine ben yaptırdıgımda hiçbir sorun çıkmadı ne zaman arasam ilgili davranıldı elinize saglık

harika bir iş

Duşakabin hizmeti için WhatsApp üzerinden anlaştık. 7.500 TL ödeme yaptım ve ödeme elden alındı. Montaj sırasında bazı çizikler oluştu ve ayrıca hatalı montaj yapıldı. Durumu kendilerine ilettim ve yaklaşık 3 gün sonra gerekli düzeltmeyi yaptılar. Ancak sonrasında fatura talep ettiğimde, fatura için ayrıca ücret talep edildi. Konuyla ilgili iletişim kurduğumda ise müşteriye karşı “takıntılısınız” ve “ağlamadığınız kaldı” gibi ifadeler kullanıldı. Ben yalnızca ödediğim hizmetin karşılığında gerekli belgenin düzenlenmesini talep ettim. Tüm WhatsApp yazışmaları kayıtlıdır. Yaşadığım deneyim ve özellikle müşteriyle kurulan iletişim şekli nedeniyle memnun kalmadım. Hizmet almadan önce fatura, montaj ve satış sonrası destek konularını netleştirmenizi tavsiye ederim.