Kullanım Koşulları
Bu Kullanım Koşulları; ilan.com.tr alan adlı internet sitesi, bu alan adına bağlı alt alan adları ve mobil uygulamalar (birlikte “Platform”) üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin kuralları düzenler. Platform’u ziyaret eden, üye olan ya da herhangi bir biçimde hizmetlerinden yararlanan herkes, bu koşulları okuduğunu, anladığını ve bunlara uymayı kabul ettiğini beyan etmiş sayılır. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen Platform’u kullanmayınız.
1. Taraflar ve Platform’un İşletmecisi
1.1. Platform, Ayazağa Mah. Kemerburgaz Cad. Vadi İstanbul Park 7A Blok No: 7B İç Kapı No: 4 Sarıyer / İstanbul adresinde yerleşik İLAN İLETİŞİM TURİZM İNŞAAT VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ tarafından işletilmektedir. Şirket bu metinde kısaca “İLAN” olarak anılacaktır.
1.2. Bu Kullanım Koşulları, İLAN ile Platform’u kullanan gerçek veya tüzel kişiler arasında hüküm doğurur. Üyelik oluşturan Kullanıcılar tarafından ayrıca kabul edilen Üyelik Sözleşmesi, İlan Verme Kuralları, Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası ile Çerez Politikası bu metnin ayrılmaz parçasıdır; çelişki hâlinde konuya özgü düzenleme öncelikle uygulanır.
1.3. İLAN; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında “aracı hizmet sağlayıcı”, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun kapsamında ise “yer sağlayıcı” sıfatıyla faaliyet gösterir. İLAN, ilanlara konu mal ve hizmetlerin satıcısı, sağlayıcısı, temsilcisi, komisyoncusu veya kefili değildir.
2. Tanımlar
Platform: ilan.com.tr alan adı, alt alan adları, mobil uygulamaları ve bunlar üzerinden sunulan tüm arayüz ve hizmetler.
Kullanıcı: Üye olsun ya da olmasın Platform’a erişen her gerçek veya tüzel kişi.
Üye: Platform’da hesap oluşturmuş ve Üyelik Sözleşmesi’ni onaylamış Kullanıcı.
Kurumsal Üye: Ticari faaliyeti kapsamında Platform’u kullanan, mevzuatın öngördüğü yetki belgelerini ibraz eden ve kurumsal hesap açan gerçek veya tüzel kişi (emlak ofisi, motorlu taşıt galerisi, mağaza vb.).
İlan: Üye tarafından Platform’a girilen; bir mal, hizmet veya iş fırsatına ilişkin başlık, açıklama, fiyat, görsel, video, konum ve benzeri bilgilerin tamamı.
İçerik: İlanlar dâhil olmak üzere Platform’da yer alan her türlü metin, görsel, video, ses, veri, yazılım, tasarım ve diğer unsurlar.
Hizmetler: İlan yayınlama, arama ve listeleme, mesajlaşma, favori ve bildirim, öne çıkarma ürünleri, kurumsal hesap paketleri, raporlama ve İLAN tarafından zaman içinde sunulacak diğer uygulamalar.
Veri Tabanı: Platform’daki İçerik’in depolandığı, sınıflandırıldığı ve sorgulanabildiği, 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu uyarınca korunan ve İLAN’a ait olan veri tabanı.
Otomatik Erişim Aracı: Platform’a insan etkileşimi olmaksızın ya da kısmen otomatik biçimde erişen her türlü yazılım, bot, tarayıcı (crawler), veri kazıyıcı (scraper), tarayıcı eklentisi, yapay zekâ sistemi, büyük dil modeli veya yapay zekâ aracısı (AI agent) ile bunları geliştiren, işleten veya bunlardan yararlanan kişiler.
EİDS: T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından işletilen Elektronik İlan Doğrulama Sistemi.
Mevzuat: Türkiye Cumhuriyeti’nde yürürlükte bulunan kanun, yönetmelik, tebliğ ve diğer düzenleyici işlemler.
3. Hizmetlerin Kapsamı ve Niteliği
3.1. Platform; emlak, vasıta, ikinci el eşya, hizmet, iş ilanı ve İLAN tarafından belirlenen diğer kategorilerde Üyelerin ilan yayınlayabildiği, Kullanıcıların bu ilanları görüntüleyip ilan sahipleriyle iletişime geçebildiği çevrim içi bir ilan pazar yeridir.
3.2. İLAN, Kullanıcıların ilanlara kolayca ulaşabilmesi için arama, filtreleme, sıralama ve kategori yapıları sunar; ilanların Platform’daki sıralamasını, gösterim biçimini ve gösterim süresini kendi belirlediği ölçütlere göre düzenler.
3.3. İLAN; ilanların daha görünür olmasını sağlayan öne çıkarma ürünleri, kurumsal hesap ve mağaza paketleri, ilan istatistikleri ve raporlama gibi ücretli veya ücretsiz ek hizmetler sunabilir. Bu hizmetlerin kapsamı, koşulları ve ücretleri ilgili hizmet sayfasında duyurulur.
3.4. İLAN yalnızca ilanların yayınlanabileceği teknik altyapıyı sağlar. Alıcı ile satıcı arasında kurulan satış, kiralama, hizmet veya iş sözleşmesinin tarafı değildir; ödemeye aracılık etmez, teslimatı üstlenmez; mal veya hizmetin niteliğine, ayıpsız olduğuna, hukuki durumuna ya da ilan sahibinin edimini yerine getireceğine dair hiçbir taahhütte bulunmaz. İLAN’ın ileride ayrıca duyurarak sunabileceği ödeme veya güvence hizmetleri, kendi özel koşullarına tabidir.
3.5. İLAN; Hizmetler’i, Platform’un işleyişini, kategorileri ve arayüzü dilediği zaman değiştirme, yeni hizmet ekleme, mevcut hizmetleri geçici veya sürekli olarak durdurma ve belirli özelliklerin kullanımını üyelik ya da doğrulama şartına bağlama hakkını saklı tutar. Ücretli hizmetlere ilişkin Üyelerin kazanılmış hakları saklıdır.
4. Üyelik ve Hesap Güvenliği
4.1. Üyelik, Platform’daki kayıt formunun doldurulması ve Üyelik Sözleşmesi’nin onaylanması ile başlar. Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmak gerekir. Tüzel kişi adına hesap açan kişi, o tüzel kişiyi temsile yetkili olduğunu beyan eder.
4.2. Üye; kayıt sırasında ve sonrasında verdiği ad, soyad, iletişim, kimlik ve ticari bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu, bunlarda değişiklik olduğunda gecikmeksizin güncelleyeceğini kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi nedeniyle doğacak zararlardan Üye sorumludur.
4.3. Her gerçek kişi yalnızca bir bireysel hesap açabilir. Hesap kişiye özeldir; başkasına devredilemez, kiralanamaz veya paylaşılamaz. Askıya alınmış ya da kapatılmış bir hesabın sahibi, İLAN’ın açık izni olmaksızın yeni hesap açamaz.
4.4. Kullanıcı adı ve parolanın güvenliğinden Üye sorumludur. Hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemler Üye tarafından yapılmış sayılır. Yetkisiz kullanım şüphesinde Üye, durumu derhâl İLAN’a bildirir.
4.5. Kimlik doğrulama. Taşınmaz ticareti ve ikinci el motorlu kara taşıtı ticaretine ilişkin mevzuat başta olmak üzere ilgili düzenlemeler uyarınca, belirli kategorilerde ilan yayınlanabilmesi için ilan sahibinin kimliğinin e-Devlet Kapısı üzerinden doğrulanması ve ilan bilgilerinin EİDS’e iletilmesi zorunludur. Üye, bu doğrulamanın yapılmasını ve gerekli verilerin yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılmasını kabul eder. Doğrulaması tamamlanmamış hesaplar ilgili kategorilerde ilan yayınlayamaz. İLAN, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla diğer kategorilerde de kimlik, telefon veya belge doğrulaması isteyebilir.
4.6. Kurumsal üyelik. Ticari amaçla ilan veren Üyeler (emlak ofisleri, motorlu taşıt galerileri, işletmeler vb.) mevzuatın aradığı yetki belgesi, vergi levhası, ticaret sicil kaydı ve benzeri belgeleri İLAN’a sunmakla ve güncel tutmakla yükümlüdür. Yetki belgesi bulunmayan kişilerin ticari nitelikte taşınmaz veya taşıt ilanı vermesi yasaktır.
5. İlan Yayınlama Kuralları
5.1. Üye, yalnızca üzerinde tasarruf yetkisine sahip olduğu veya yetkili temsilcisi olduğu mal ve hizmetler için ilan verebilir. İlanda yer alan bilgilerin gerçek, güncel, eksiksiz ve yanıltıcılıktan uzak olması Üye’nin sorumluluğundadır.
5.2. İlanlar; konusuna uygun kategoride, her ilanda tek bir mal veya hizmet olacak şekilde ve mükerrer olmaksızın yayınlanır. Aynı malın farklı hesaplardan veya aynı hesaptan birden fazla ilanla yayınlanması, başlık veya fiyatta yanıltıcı ifadeler kullanılması, ilanın kategorisiyle ilgisiz anahtar kelimeler eklenmesi yasaktır.
5.3. İlanlarda kullanılan fotoğraf, video ve metinlerin ilan konusu mal veya hizmete ait olması ve Üye’nin bunlar üzerinde kullanım hakkının bulunması zorunludur. Başka ilanlardan, internet sitelerinden veya üçüncü kişilerden izinsiz alınan görsel ve metinler yayınlanamaz.
5.4. Aşağıdaki nitelikteki ilanlar hiçbir koşulda yayınlanamaz:
Mevzuat uyarınca satışı, kiralanması veya reklamı yasak ya da izne tabi olup izni bulunmayan mal ve hizmetler;
Çalıntı, sahte, taklit veya kaçak ürünler ile fikri ve sınai hakları ihlal eden içerikler;
Yanıltıcı fiyat, gerçekte mevcut olmayan mal veya hizmet, “ön ödeme” ya da “kapora” tuzağı gibi dolandırıcılık amacı taşıyan ilanlar;
Kişilik haklarını ihlal eden; hakaret, tehdit, nefret söylemi, müstehcenlik veya şiddet içeren içerikler;
6701 sayılı Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu Kanunu’na aykırı biçimde cinsiyet, ırk, din, dil, etnik köken, engellilik, yaş ve benzeri temellerde ayrımcılık içeren ilanlar;
Üçüncü kişilere ait kişisel verileri rızaları olmaksızın içeren ilanlar;
Kullanıcıları Platform dışındaki mecralara yönlendirmeyi veya ilan sistemini dolanmayı amaçlayan içerikler;
İlan Verme Kuralları ve Yasaklı Ürünler Listesi’nde sayılan diğer içerikler.
5.5. İLAN, ilanları yayın öncesinde veya sonrasında inceleyebilir; ancak bu yönde bir yükümlülüğü bulunmamaktadır. İLAN; bu Kullanım Koşulları’na, İlan Verme Kuralları’na veya Mevzuat’a aykırı olduğunu değerlendirdiği ilanları gerekçe göstermeksizin ve önceden bildirimde bulunmaksızın reddetme, düzenleme, kategorisini değiştirme, yayından kaldırma ve ilgili hesabı askıya alma hakkına sahiptir. Bu durumda ödenmiş ilan veya öne çıkarma bedelleri iade edilmez.
5.6. İlanların yayın süresi, ücretsiz ilan hakları, kategori bazlı limitler ve yenileme koşulları İLAN tarafından belirlenir ve Platform’da duyurulur.
6. Kullanıcıların Yükümlülükleri ve Yasak Davranışlar
6.1. Kullanıcı, Platform’u kullanırken Mevzuat’a, kamu düzenine, genel ahlaka ve dürüstlük kuralına uygun davranmayı; 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu anlamında haksız rekabet oluşturacak, İLAN’ın veya üçüncü kişilerin itibarını zedeleyecek, kişilik haklarına ya da fikri ve sınai haklara tecavüz edecek eylemlerden kaçınmayı kabul eder.
6.2. Kullanıcı, Platform’da yer alan ilan sahiplerine ait ad, telefon, e-posta ve benzeri iletişim bilgilerini yalnızca ilgili ilan hakkında bilgi almak ve işlem yapmak amacıyla kullanabilir. Bu bilgilerin toplanması, listelenmesi, başka veri tabanlarına aktarılması, pazarlama veya reklam amacıyla kullanılması, ilan sahiplerine 6563 sayılı Kanun’a aykırı ticari elektronik ileti gönderilmesi ve Kullanıcılara ait kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na aykırı şekilde işlenmesi yasaktır.
6.3. Kullanıcı, Platform’un mesajlaşma ve iletişim araçlarını; istenmeyen ileti (spam) göndermek, zararlı bağlantı paylaşmak, kimlik avı (phishing) yapmak, Kullanıcıları Platform dışı ödeme yöntemlerine yönlendirerek dolandırmak veya Platform’un güvenlik mekanizmalarını devre dışı bırakmak amacıyla kullanamaz.
6.4. Aşağıdaki eylemler açıkça yasaktır:
Platform’un yazılımını, arayüzünü veya uygulama programlama arayüzlerini (API) tersine mühendisliğe tabi tutmak, kaynak koduna ulaşmaya çalışmak, kopyalamak veya türev çalışma üretmek;
Otomatik Erişim Araçları kullanarak Platform’a erişmek; İçerik’i taramak, kazımak, indirmek, indekslemek, derlemek veya toplu olarak kopyalamak;
İçerik’i, İLAN’ın açık yazılı izni olmaksızın yapay zekâ ve makine öğrenmesi modellerinin (büyük dil modelleri dâhil) eğitilmesi, geliştirilmesi veya test edilmesi amacıyla kullanmak ya da bu amaçla üçüncü taraflara aktarmak;
Erişim kısıtlamalarını, istek sınırlamalarını (rate limit), CAPTCHA ve benzeri güvenlik önlemlerini aşmak veya aşmaya teşebbüs etmek;
Platform’a virüs, truva atı veya başka zararlı yazılım bulaştırmak; hizmet reddi (DoS/DDoS) saldırısı düzenlemek; sistemlerin bütünlüğünü, performansını veya erişilebilirliğini bozmak;
Başka Kullanıcıların hesaplarına, verilerine veya yazışmalarına izinsiz erişmek;
Sahte hesap açmak, başkası adına hesap oluşturmak veya kimlik doğrulama süreçlerini yanıltmak;
İLAN’ın ticaret unvanını, markasını, logosunu veya alan adını izinsiz kullanmak, benzerlerini tescil ettirmek veya İLAN ile bağlantılı olduğu izlenimi yaratmak.
6.5. İLAN’ın yazılı izniyle Platform’a erişen Otomatik Erişim Araçları; kimliğini ve işletmecisini kullanıcı aracısı (user-agent) bilgisinde açıkça belirtmek, insan davranışını taklit etmemek, robots.txt yönergelerine ve istek sınırlarına uymak ve İLAN’ın erişimi kısıtlama ya da durdurma talimatlarına derhâl uymakla yükümlüdür. Açık ve yazılı izin dışında hiçbir durum zımni izin olarak yorumlanamaz.
6.6. Kullanıcı, Platform’a kendi yüklediği İçerik’e Platform’un sunduğu teknik imkânlar çerçevesinde erişebilir ve bunları taşıyabilir; ancak İLAN tarafından üzerinde düzenleme, iyileştirme veya filigran ekleme gibi işlemler yapılmış sürümler üzerinde hak iddia edemez.
6.7. Kullanıcı, Platform’da gerçekleştirdiği tüm işlemlerden ve bunların hukuki ve cezai sonuçlarından bizzat sorumludur. Otomatik Erişim Araçları ile yapılan eylemlerden, bu araçları geliştiren, işleten ve bunlardan yarar sağlayan kişiler Kullanıcı ile birlikte müteselsilen sorumludur. Kullanıcı’nın ihlalleri nedeniyle İLAN’ın üçüncü kişilere veya kamu kurumlarına herhangi bir ödeme yapmak zorunda kalması hâlinde İLAN, bu tutarları Kullanıcı’ya rücu eder.
7. Fikri ve Sınai Mülkiyet Hakları
7.1. Platform’un tasarımı, yazılımı, kaynak ve nesne kodları, arayüzleri, veri tabanı yapısı, kategori ve filtre sistematiği, metinleri, görselleri, “ilan.com.tr” markası, logosu ve alan adı dâhil tüm unsurlar üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları İLAN’a aittir veya İLAN tarafından lisans yoluyla kullanılmaktadır. Bu unsurlar 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunmaktadır.
7.2. Veri Tabanı, 5846 sayılı Kanun’un veri tabanı yapımcısına tanıdığı haklar kapsamında korunmaktadır. Veri Tabanı’nın tamamının veya nitelik ya da nicelik bakımından önemli bir kısmının izinsiz olarak çıkarılması, yeniden kullanılması, çoğaltılması veya başka bir sisteme aktarılması yasaktır.
7.3. Kullanıcı, Platform’a yüklediği İçerik üzerinde gerekli tüm haklara sahip olduğunu ve bu İçerik’in üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini taahhüt eder. Kullanıcı, yüklediği İçerik’i Platform’da ve İLAN’ın tanıtım, pazarlama ve sosyal medya kanallarında yayınlamak; çoğaltmak; boyutlandırma, kırpma, filigran ekleme ve kalite iyileştirme gibi teknik işlemlere tabi tutmak; arama motorları ve iş ortakları aracılığıyla erişilebilir kılmak üzere İLAN’a ücretsiz, süre ve yer bakımından sınırsız, alt lisans verilebilir ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı tanır. Bu hak, İçerik’in Platform’dan kaldırılmasından sonra da yedekleme ve arşiv kopyaları bakımından makul bir süre devam eder.
7.4. Hakkının ihlal edildiğini düşünen hak sahipleri; ilan numarasını, ihlal edilen hakkı ve hak sahipliğini gösteren bilgi ve belgeleri içeren bildirimlerini Madde 15’te belirtilen iletişim kanallarından İLAN’a iletebilir. İLAN, haklı gördüğü bildirimler üzerine ilgili İçerik’i yayından kaldırır.
8. Kişisel Verilerin Korunması, Çerezler ve Ticari İletişim
8.1. İLAN, Platform üzerinden elde ettiği kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak veri sorumlusu sıfatıyla işler. Hangi verilerin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarıldığı ve ilgili kişilerin hakları, Platform’da yayınlanan Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası ile Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır.
8.2. İLAN, 5651 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca yer sağlayıcı olarak tutmakla yükümlü olduğu trafik bilgilerini (IP adresi, erişim tarihi ve saati, işlem kayıtları vb.) yasal süreler boyunca saklar ve yetkili mercilerin talebi hâlinde Mevzuat çerçevesinde paylaşır.
8.3. Platform’da; oturumun sürdürülmesi, tercihlerin hatırlanması, performans ölçümü, güvenlik ve ilgi alanına dayalı reklam gösterimi amaçlarıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılmaktadır. Çerez türleri, amaçları ve yönetim yöntemleri Çerez Politikası’nda açıklanmıştır. Kullanıcı, tarayıcı ayarları veya Platform’daki çerez tercih paneli aracılığıyla zorunlu olmayan çerezleri reddedebilir.
8.4. Kampanya, duyuru ve tanıtım amaçlı ticari elektronik iletiler, yalnızca 6563 sayılı Kanun ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) kuralları çerçevesinde önceden onay veren Kullanıcılara gönderilir. Kullanıcı bu onayını dilediği zaman geri alabilir. Hizmetin ifası için zorunlu olan bilgilendirme iletileri (ilan onayı, mesaj bildirimi, güvenlik uyarısı vb.) onaya tabi değildir.
9. Yer Sağlayıcı Sıfatı ve Sorumluluğun Sınırlandırılması
9.1. Platform’daki ilanlar ve Kullanıcı kaynaklı diğer İçerik, ilgili Kullanıcı tarafından oluşturulur ve yayınlanır. İLAN, 5651 sayılı Kanun’un 5. maddesi uyarınca yer sağladığı İçerik’i kontrol etmek veya hukuka aykırı bir faaliyetin söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir. İLAN, Mevzuat’a uygun bir bildirim aldığında veya hukuka aykırılığı fark ettiğinde ilgili İçerik’i teknik imkânlar ölçüsünde yayından kaldırır.
9.2. İLAN; ilanların doğruluğunu, güncelliğini, hukuka uygunluğunu, ilan konusu mal veya hizmetin mevcut olduğunu, belirtilen niteliklere sahip olduğunu ya da ilan sahibinin kimliğini, yetkisini ve iyi niyetini garanti etmez. Kullanıcılar arasındaki iletişim, pazarlık, sözleşme, ödeme ve teslimat süreçleri tamamen Kullanıcıların kendi sorumluluğundadır. Kullanıcı; işlem yapmadan önce karşı tarafı ve malı bizzat kontrol etmesi, ön ödeme ve kapora taleplerine karşı ihtiyatlı davranması gerektiğini kabul eder.
9.3. İLAN; Kullanıcılar arasındaki işlemlerden, ayıplı veya eksik ifadan, gecikmeden, dolandırıcılıktan, üçüncü kişilerin eylemlerinden ve Platform dışındaki mecralarda gerçekleşen iletişimden kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Mevzuat’ın emredici hükümleri ile İLAN’ın kastından veya ağır ihmalinden doğan sorumluluk saklıdır.
9.4. Platform, teknik imkânlar ölçüsünde kesintisiz ve hatasız sunulmaya çalışılır; ancak İLAN, Platform’un her an erişilebilir olacağını, hatasız çalışacağını veya İçerik’in kaybolmayacağını taahhüt etmez. Bakım ve güncelleme çalışmaları, altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan arızalar, siber saldırılar ve benzeri nedenlerle oluşabilecek kesinti ve veri kayıplarından İLAN sorumlu değildir. Üye, kendi İçerik’inin yedeğini almakla yükümlüdür.
9.5. Platform’da yer alan üçüncü taraf sitelere, uygulamalara veya reklamlara ait bağlantılar yalnızca kolaylık amacıyla sunulur. Bu bağlantılar üzerinden erişilen içerik ve hizmetlerden İLAN sorumlu değildir.
9.6. Bu maddedeki sınırlamalar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici sayılan Kullanıcıların emredici hükümlerden doğan haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
10. Ücretli Hizmetler ve Ödeme Koşulları
10.1. Platform’daki temel ilan verme hizmeti, İLAN tarafından belirlenen kategori ve adet limitleri dâhilinde ücretsiz sunulabilir. Öne çıkarma ürünleri, ek ilan hakları, kurumsal hesap ve mağaza paketleri gibi hizmetler ücrete tabidir. Güncel ücretler, hizmet süreleri ve kapsamları satın alma adımında ve ilgili hizmet sayfasında açıkça gösterilir.
10.2. Üye, ücretli bir hizmeti satın alarak o hizmete özgü koşulları ve gösterilen bedeli kabul etmiş olur. Bedeller, aksi belirtilmedikçe katma değer vergisi dâhil olarak gösterilir ve Mevzuat’a uygun biçimde faturalandırılır. Doğru fatura bilgilerinin sağlanması Üye’nin sorumluluğundadır.
10.3. Öne çıkarma ve benzeri hizmetler, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerdir. Hizmetin ifasına başlanmasından sonra, Mevzuat’ın öngördüğü zorunlu hâller dışında iade yapılmaz. İlanın bu Kullanım Koşulları’na aykırılık nedeniyle yayından kaldırılması hâlinde de ödenen bedel iade edilmez. Tüketicilerin 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan hakları saklıdır.
10.4. İLAN, ücretlerini ileriye dönük olarak değiştirebilir; değişiklik, önceden satın alınmış ve süresi devam eden hizmetleri etkilemez.
11. Hesabın Askıya Alınması ve Sona Ermesi
11.1. İLAN; bu Kullanım Koşulları’nın, İlan Verme Kuralları’nın veya Mevzuat’ın ihlal edildiğine ya da ihlal şüphesi bulunduğuna kanaat getirdiğinde, önceden bildirimde bulunmaksızın ilgili hesabı geçici olarak askıya alabilir, kalıcı olarak kapatabilir, ilanları yayından kaldırabilir, IP adresini veya cihazını engelleyebilir ve gerektiğinde durumu yetkili mercilere bildirebilir.
11.2. Üye, dilediği zaman hesap ayarları üzerinden veya Madde 15’teki iletişim kanallarından talepte bulunarak hesabını kapatabilir. Hesabın kapatılması, ödenmiş ücretli hizmet bedellerinin iadesi hakkını doğurmaz.
11.3. Hesabın kapatılması hâlinde İLAN’ın 5651 sayılı Kanun, vergi mevzuatı ve diğer düzenlemeler uyarınca saklamakla yükümlü olduğu kayıtlar yasal süreleri boyunca muhafaza edilir. Kapatılan hesaba ait ilanlar yayından kaldırılır.
12. Kullanım Koşullarında Değişiklik
12.1. İLAN, bu Kullanım Koşulları’nı ve Platform’da yayınlanan diğer kural ve politikaları dilediği zaman tek taraflı olarak değiştirebilir. Değişiklikler, Platform’da yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Üyelerin haklarını önemli ölçüde etkileyen değişiklikler ayrıca e-posta veya Platform içi bildirim yoluyla duyurulur.
12.2. Değişikliklerin yürürlüğe girmesinden sonra Platform’u kullanmaya devam eden Kullanıcı, güncel koşulları kabul etmiş sayılır. Değişiklikleri kabul etmeyen Üye, hesabını kapatarak Platform’u kullanmayı bırakabilir.
13. Mücbir Sebepler
Doğal afet, salgın hastalık, savaş, terör, ayaklanma, grev, yaygın enerji veya internet altyapısı kesintileri, siber saldırılar, kamu otoritelerinin kararları ve İLAN’ın makul kontrolü dışında kalıp gerekli özeni göstermesine rağmen önleyemediği benzeri olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep süresince İLAN’ın yükümlülükleri askıya alınır; bu nedenle oluşan gecikme, kesinti veya ifa edememe hâllerinden dolayı İLAN sorumlu tutulamaz.
14. Kayıtların Delil Niteliği
Taraflar, bu Kullanım Koşulları’ndan doğabilecek uyuşmazlıklarda İLAN’a ait sunucu kayıtlarının, veri tabanı kayıtlarının, sistem günlüklerinin (log), e-posta ve Platform içi mesaj kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında kesin delil teşkil edeceğini kabul eder.
15. Bildirimler ve İletişim
15.1. İLAN, Kullanıcılara yönelik bildirimlerini Üye’nin kayıtlı e-posta adresine, Platform içi bildirim alanına veya cep telefonuna kısa mesaj yoluyla yapabilir. Üye’nin kayıtlı iletişim bilgilerine yapılan bildirimler geçerli bir bildirim sayılır.
15.2. Kullanıcılar; bu Kullanım Koşulları, hak ihlali bildirimleri, şikâyet ve talepleri için aşağıdaki kanallardan İLAN’a ulaşabilir:
Unvan: İLAN İLETİŞİM TURİZM İNŞAAT VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
Adres: Ayazağa Mah. Kemerburgaz Cad. Vadi İstanbul Park 7A Blok No: 7B İç Kapı No: 4 Sarıyer / İstanbul
Vergi Dairesi: Maslak
E-posta: [email protected]
16. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
16.1. Bu Kullanım Koşulları’nın yorumlanmasında ve uygulanmasında, kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
16.2. Bu Kullanım Koşulları’ndan doğan veya bunlarla bağlantılı her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatını taşıyan Kullanıcılar bakımından, Mevzuat’ta öngörülen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri’nin ve Tüketici Mahkemeleri’nin yetkisi saklıdır.
17. Diğer Hükümler
17.1. Bu Kullanım Koşulları’nın herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz sayılması diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez; geçersiz hüküm, amacına en yakın geçerli hükümle ikame edilmiş sayılır.
17.2. İLAN’ın bu Kullanım Koşulları’ndan doğan herhangi bir hakkını kullanmaması veya kullanmakta gecikmesi, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
17.3. Kullanıcı, bu Kullanım Koşulları’ndan doğan hak ve yükümlülüklerini İLAN’ın yazılı onayı olmaksızın üçüncü kişilere devredemez. İLAN, hak ve yükümlülüklerini grup şirketlerine veya Platform’u devralan üçüncü kişilere devredebilir.
17.4. Bu Kullanım Koşulları Türkçe olarak düzenlenmiştir. Başka dillere çevrilmesi hâlinde çelişkilerde Türkçe metin esas alınır.
18. Yürürlük
Bu Kullanım Koşulları, Platform’da yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer ve Kullanıcı, Platform’u kullanmaya başladığı andan itibaren bu koşullara tabi olur..