Hakkında

Aşiyan İnternet ve Bilgisayar Hizmetleri, Artvin Şavşat'ta bilgisayar teknik servisi ve bilişim hizmetleri sunmaktadır. Çalışma düzenimiz şöyledir: Cihazınızı getirdiğinizde müşteri kaydınızı oluşturur ve cihazı sizinle birlikte inceleriz. Sorun işyerimizde çözülebiliyorsa maliyet ve süre konusunda önceden bilgi veririz; arızayı giderip cihazınızı çalışır durumda teslim ederiz. Sorunu kendi imkanlarımızla çözemediğimiz durumlarda cihazı teknik servis ortağımıza göndermemiz gerekir. Bu durumda cihazın durumunu aktarır, ortağımızdan çözüm ve yaklaşık fiyat bilgisi alırız. Cihazın teknik servis ortağımıza gönderilmesini kabul ederseniz kargo ücretini peşin ödersiniz. İlk verilen bilgideki maliyetten farklı bir tutar çıkarsa size haber verilir ve onayınız istenir. Onay verirseniz cihaz tamir edilir, ödemeyi yaparsınız ve ürün size teslim edilmek üzere bize gönderilir; onay vermezseniz cihazınız olduğu gibi iade edilmek üzere bize gönderilir. Yapılan tüm tamir işlemlerinde 6 ay tamir garantisi veriyoruz; parça veya çip değişimi yapılan işlemler ise 2 yıl garanti kapsamındadır. Her cihaz teslimden önce mutlaka teste tabi tutulur. Teknik servis ortağımıza gönderdiğimiz ürünleri en geç 15 gün içinde teslim edebiliriz; parça temininde sıkıntı yaşanan ürünlerde bu süre değişebilir. Ürünü bize yaptırdıktan sonra aynı sorunu tekrar yaşarsanız, kargo ve servis ücreti dahil hiçbir ücret talep edilmez. Virüs temizliği, program ve oyun yükleme ile format işlemlerinin garantisi yoktur. İşyerimizde arıza tespiti ücretlidir; yani arızayı yaptırmasanız bile arızanın ne olduğunu öğrenmek ücrete tabidir. Hizmetlerimiz arasında her marka ve model laptop ile tablet ekran değişimi, çip tamiri ve değişimi, sıvı temasına maruz kalmış cihazlarda sıvı temizliği, board tamiri ve değişimi, şifre ve ekran kilidi çözme, tabletlere ROM yükleme, her marka ve model klavye değişimi, BIOS yükleme ve güncelleme, cihaz özelliklerini yükseltme, format atma, sistem bakımı ve virüs temizliği, program ve oyun yükleme bulunur. Ayrıca yedek parça satışı, sıfır ve ikinci el yedek parça ile sarf malzeme temini, sıfır ve ikinci el masaüstü bilgisayar, tablet ve laptop alım satımı ile tüketici elektroniği ürünleri satışı yapıyoruz. Güvenli aile paketi ve lisanslı filtre programlarıyla güvenli internet hizmeti veriyor, profesyonel web sitesi tasarımı yapıyoruz. CD ve DVD'ye kayıt ve kopyalama, fotoğraf ve belge tarama, renkli ve siyah-beyaz yazıcı çıktısı ile fotokopi hizmetlerimiz de mevcuttur. Tüm sınav sonucu ve başvuru işlemleri, e-Devlet işlemleri, banka adres değişikliği ve banka işlemleri ile araç satış ilanı işlemleri de bizim aracılığımızla gerçekleştirilir. Ayrıca sosyal medya hesabı kurtarma işlemleri yapıyor, uzaktan yardım hizmeti veriyor ve modem kurulumunuzu gerçekleştiriyoruz.