Hakkında

Özen Telefon. Hab. İlet. ve Güv., İstanbul Bahçelievler'de telefon santrali servisi alanında hizmet vermektedir. Amacımız, gelişen teknolojik yenilikleri sizlerle paylaşmak, size yol göstermek ve bu hizmeti geçmiş yıllarda olduğu gibi gelecekte de kusursuz sürdürmektir. Rakiplerinizle mücadele ederken iletişim giderlerinizi ve maliyetlerinizi nasıl en aza indirebileceğiniz konusunda profesyonel teknik kadromuz ve güler yüzlü personelimizle yanınızdayız; sizin memnuniyetinizi her zaman ön planda tutuyoruz. Kuruluşumuzdan bugüne ilkemiz, müşteri memnuniyeti ve toplam kalite standartlarını yakalayarak büyümek olmuştur. Faaliyet alanlarımız arasında ISDN uygulamaları ve ürünleri, PBX haberleşme sistemleri, Cordless DECT çözümleri, WAN VoIP, IP network, IP telefonlar, yapısal kablolama ve fiber sonlandırma cihazları konusunda danışmanlık, satış, montaj ve montaj sonrası teknik hizmetler yer almaktadır. Çözüm ortağı olarak Karel, Telesis ve Multitek ile çalışıyoruz. Telefon uygulamaları kapsamında müşterilerimizin kullandığı santrallerin sağlıklı işletilmesi ve ihtiyaç duyulan konfigürasyon değişikliklerinin hızla yapılması için periyodik bakım ve teknik servis anlaşmaları yapıyoruz. Santral montajında her türlü telefon santrali ve masa üstü telefon setini müşteri adresinde kuruyor, kullanıcı eğitimi veriyoruz. Santral bakımı, santral ve çevre birimlerinin etkin çalışması için kurulu sistemlere uygulanan periyodik bakım hizmetidir. Santral desteği ise müşteri istek ve ihtiyaçları doğrultusunda sorunların giderilmesi, özelleştirme ve arıza durumunda yerinde teknik destek sağlanmasıdır. VoIP kurulumu ile santrallerin data hatları üzerinden ücretsiz telefon görüşmesi yapabilmesini sağlıyoruz. Firmamızın kuruluş amacı, size daha kaliteli ve güvenilir bir satış ve servis hizmeti sunmak ve her zaman en uygun fiyatı vermektir.